Política de Privacidade

1. Introdução

A Villarius, marca operada pela Winds of Knowledge Unipessoal, Lda., respeita a privacidade dos seus clientes, proprietários, compradores, investidores, parceiros e visitantes do website.

Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e demais legislação aplicável.

Ao utilizar o website www.villarius.pt ou ao fornecer os seus dados através dos nossos canais de contacto, declara ter lido e compreendido a presente Política.

2. Responsável pelo Tratamento dos Dados

Winds of Knowledge Unipessoal, Lda.
NIF: 513769110
Morada: Av. Dr. Cândido Madureira, 71
Telefone: (+351) 249 346 263
E-mail: info@villarius.pt
Website: www.villarius.pt

Para qualquer questão relacionada com proteção de dados poderá contactar-nos através do endereço:

📧 privacidade@villarius.pt

3. Dados Pessoais Recolhidos

Podemos recolher e tratar as seguintes categorias de dados:

Dados de Identificação

• Nome
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Morada

Dados Relacionados com Serviços Imobiliários

• Preferências de compra ou arrendamento
• Localização pretendida
• Tipologia de imóvel
• Valor de investimento
• Histórico de contactos e visitas

Dados Técnicos

• Endereço IP
• Tipo de dispositivo
• Sistema operativo
• Navegador utilizado
• Dados de utilização do website

Dados Fornecidos Voluntariamente

Qualquer informação transmitida através de formulários, e-mail, WhatsApp, telefone ou outros canais de comunicação.

4. Finalidades do Tratamento

Os dados pessoais podem ser utilizados para:

Prestação de Serviços Imobiliários

• Compra e venda de imóveis
• Arrendamento
• Gestão de contactos entre clientes e proprietários
• Avaliações imobiliárias
• Consultoria imobiliária

Gestão de Pedidos

• Responder a pedidos de informação
• Agendamento de visitas
• Apresentação de propostas comerciais

Marketing

Mediante consentimento, poderemos enviar:

• Newsletters
• Novos imóveis
• Oportunidades de investimento
• Comunicação de eventos ou campanhas

Cumprimento de Obrigações Legais

• Obrigações fiscais
• Obrigações contabilísticas
• Prevenção do branqueamento de capitais
• Cumprimento de exigências regulatórias aplicáveis ao setor imobiliário

Segurança e Melhoria do Website

• Deteção de fraude
• Segurança informática
• Estatísticas e melhoria da experiência de navegação

Estas finalidades encontram suporte nas bases legais previstas pelo RGPD.

5. Fundamentos Jurídicos do Tratamento

Tratamos os seus dados pessoais com base em:

• Consentimento do titular;
• Execução de contrato ou diligências pré-contratuais;
• Cumprimento de obrigações legais;
• Interesse legítimo da empresa, desde que não prevaleçam os direitos e liberdades fundamentais do titular dos dados.

6. Conservação dos Dados

Conservamos os dados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para que foram recolhidos.

Como referência:

• Contactos comerciais: até 24 meses após o último contacto;
• Dados de marketing: até retirada do consentimento;
• Informação contratual: durante a vigência da relação contratual e pelos prazos legalmente exigidos;
• Dados fiscais e contabilísticos: pelo prazo legal aplicável.

Após esse período os dados serão eliminados ou anonimizados.

7. Partilha de Dados

A Villarius poderá partilhar dados pessoais com:

• Fornecedores de serviços informáticos;
• Empresas de alojamento web e email;
• Software de CRM;
• Consultores jurídicos e contabilísticos;
• Entidades bancárias;
• Conservatórias, notários e entidades públicas quando legalmente exigido.

Todos os subcontratantes estão obrigados a garantir a confidencialidade e segurança dos dados tratados em nome da Villarius.

8. Transferências Internacionais

Sempre que os dados sejam processados por prestadores localizados fora do Espaço Económico Europeu, a Villarius assegurará que existem mecanismos legais adequados para proteção desses dados, incluindo cláusulas contratuais aprovadas pela Comissão Europeia.

9. Direitos dos Titulares dos Dados

Nos termos do RGPD, os titulares dos dados têm direito a:

• Acesso aos seus dados pessoais;
• Retificação dos dados inexatos;
• Apagamento dos dados;
• Limitação do tratamento;
• Oposição ao tratamento;
• Portabilidade dos dados;
• Retirada do consentimento a qualquer momento;
• Não ficar sujeito exclusivamente a decisões automatizadas.

Poderá exercer estes direitos através do endereço:

📧 privacidade@villarius.pt

Responderemos no prazo legal aplicável.

10. Reclamações

Se considerar que os seus dados estão a ser tratados em violação da legislação aplicável, poderá apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD). 

Website: www.cnpd.pt

11. Segurança dos Dados

A Villarius implementa medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra:

• Acesso não autorizado;
• Divulgação indevida;
• Alteração;
• Perda;
• Destruição acidental ou ilícita.

Embora utilizemos mecanismos de segurança adequados, nenhuma transmissão de dados pela Internet pode ser considerada totalmente segura.

12. Política de Cookies

O website utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação.

Os cookies utilizados podem incluir:

Cookies Necessários

Essenciais para o funcionamento do website.

Cookies Analíticos

Permitem compreender como os visitantes utilizam o website.

Cookies Funcionais

Guardam preferências de navegação.

Cookies de Marketing

Permitem personalizar comunicações e campanhas publicitárias.

Os cookies não estritamente necessários apenas serão instalados após consentimento explícito do utilizador através da plataforma de gestão de consentimentos do website.

O utilizador poderá alterar ou retirar o seu consentimento a qualquer momento.

13. Ligações para Websites de Terceiros

O website poderá conter ligações para websites externos.

A Villarius não é responsável pelas políticas ou práticas de privacidade desses websites, recomendando-se a leitura das respetivas políticas de privacidade.

14. Alterações à Política de Privacidade

A Villarius poderá atualizar esta Política sempre que necessário para refletir alterações legais, regulamentares ou operacionais.

A versão mais recente estará sempre disponível em www.villarius.pt.

15. Contactos

Villarius
Winds of Knowledge Unipessoal, Lda.

📞 (+351) 249 346 263
📧 info@villarius.pt
🌐 www.villarius.pt

Para assuntos relacionados com proteção de dados:

📧 privacidade@villarius.pt